Les retours

Si vous souhaitez retourner un produit acheté sur notre site internet, vous avez un délai de 14 jours après la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez effectuer une demande de retour via votre espace client.

Les produits retournés doivent être :

-        Complets

-        Dans leur emballage d’origine

-        Ne pas avoir été utilisé

-        En parfait état de revente

Veuillez noter que conformément à la réglementation, les produits ayant une date de péremption et les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas remboursables.

Vous serez responsable des frais de retour, mais notre équipe vous proposera le moyen le plus économique possible en fonction du produit retourné.

Une fois que nous aurons réceptionné et vérifié l’état de l’article retourné, nous procéderons au remboursement conformément à nos conditions générales de vente.